精品酒店解決方案
精品酒店作為現下“競爭中的藍海市場”相比于傳統星級酒店,高端精品酒店擁有鮮明的服務理念和文化內涵,商業模式和運作方式盡有不同。憑其獨特差異化,無論是從設計、室內裝潢、硬件設施、產品或全套服務上都更加凸顯個性,為的就是給顧客創造標新立異的入住體驗。
縱覽全球酒店行業,精品酒店已在歐美等發達國家高速發展,我國卻是剛剛起動,不久精品酒店將迎來一段快速發展期。不過精品酒店的基礎設施不夠發達及相對單一的服務種類也成為了制約行業發展不利因素。
精品酒店解決方案-以不超100間客房為前提,研發了新UI、無前端、無鍋、布署簡單、無布線利器的“精品酒店視訊互動系統”。它本著“個性化、人性化、便捷、舒適”服務理念,為顧客與酒店管理員帶來信息化、智能化、個性化服務
以下為精品酒店視訊互動系統解決方案總體部署圖:
解決方案主要由以下四個核心模塊組成:
頭端設備:免前端設備,一根光纖或寬帶入戶。
精品酒店視訊互動系統:用于網絡、頭端設備和“輝視通”智能互動控制器的交互,從而保證交互視頻業務的提供,管理和分發。
高速IP網絡:傳送IP流量進行數字內容分發所需要的高速寬帶網絡,對酒店而言,可利用酒店原有局域網絡或新部署局域網絡,而無需另外部署有線電視同軸網絡。
終端用戶設備:“輝視通”智能互動控制器和電視機,用于體驗電視互動業務業務。“輝視通”智能互動控制器主要負責為用戶提供統一的電子節目導航,讓用戶能夠方便快捷的享受點播、直播等業務。
開機迎賓歡迎詞:開機自動顯示迎賓詞,獨一無二開機界面,為用戶帶來全 新感官體驗
VOD點播:正版片源,內容匯聚電影、綜藝、電視劇等視頻資源,顧客想看就看
直播節目:高、標清電視直播,頻道菜單浮屏展現
自辦節目:各種自辦培訓頻道直播,可按時間計劃定點、定節目、定設備列表播放,同時節目可針對不同角色,通過后臺進行定向發布管理。
我的酒店:系統避免冗長,以簡練的圖文并茂方式對酒店布局、房間、人文、環境、服務項目進行宣傳介紹,以樹立企業品牌形象與倡導本土特色文化。
餐飲服務:以文字、視頻、圖片、幻燈片等方式,介紹酒店餐飲、酒水、預購電話提示,也可和酒店PMS對接 實現下單功能,需收費實現
城市印象:詳細介紹城市的旅游景點,名勝古跡等,方便旅游客戶快速了解當地的風土人情
滾動通知:系統支持在緊急情況和有特別消息時,通過電子公告牌,在電視熒幕上以跑馬燈形式進行滾動通告,可通過后臺進行消息展現的內容、速度、次數編輯發布管理。
世界時鐘:為客人提供全世界的當地時間,把酒店大堂的世界時鐘搬進客房
自動無線WIFI:“輝視通”智能互動控制器自動為酒店提供無線WIFI信號,方便智能終端(PAD、手機)及筆記本接入,無需另外部署無線AP設備。