輝視床旁交互系統——讓醫療服務更智能、更高效
新聞來源:宏輝智通 發布日期:2023-10-24 瀏覽次數:972在當今的數字化時代,基于局域網TCP/IP架構傳輸技術的輝視床旁交互系統不僅實現了病房護士站醫護終端與病房門口終端、床頭終端的雙向呼叫、對講功能,還采用了B/S模式構建,讓用戶可以通過互聯網進行遠程訪問,從而實現對異地或區域相隔較遠的分院等分支機構的設備進行統一管理。下面讓我們詳細了解一下這款系統的各項特色功能。
智能雙向對講:我們的系統在服務器正常連接時,允許床頭分機與管理機進行雙向呼叫和通話;即使在服務器宕機的情況下,病床分機仍然可以呼叫到護士站管理機,病房門口機也可以呼叫到護士站管理機,使得溝通不受阻礙。
群體響應與提醒:病床分機在呼叫管理機時,采用了組呼叫的方式。所有組內的分機會共同響鈴提醒,而任意一臺分機接聽后,呼叫響鈴即告結束,開始進行通話對講。這種設計使得溝通更為高效,響應更為及時。
設備與呼叫管理:通過業務后臺,管理員可以方便地對呼叫組進行管理,如增加或移除分機等。同時,系統還支持設備的動態加入和移除,使得業務應用更為靈活,呼叫管理更為高效。
動態護理定位:根據設備的護理功能,系統可以動態地將設備加入或移除呼叫組。加入后,對應的設備將自動接入呼叫對講功能,并可實現自動退出護理功能。這一設計大大提高了護理工作的效率。
未處理事件管理:系統會根據規則生成未處理事件,無論是呼叫還是報警,管理機和副機上都會生成一條未處理事件記錄,方便管理員及時了解并處理相關問題。
話務管理臺:提供了一個可視化的話務管理臺,除了基本的呼叫隊列功能外,還支持通訊錄功能,方便管理員進行日常的電話管理。
實時語音反饋:系統會根據不同的狀態提示不同的語音,使得系統的使用更加人性化。管理員可以更直觀地了解系統的當前狀態和相關信息。
呼叫轉移與多路通話:系統支持關機轉移和分級轉移等功能,保證了呼叫的順暢性。同時,系統還支持多路通話同時進行,不存在占線狀態,提高了通話的效率。
跨病區托管:支持跨病區托管床位及病人信息的功能,使得全院的資源能夠得到更合理的分配和利用。
多樣化的通訊方式:除了傳統的電話通訊外,系統還支持視頻通話、信息發布、公共廣播等多種通訊方式。這些功能使得管理員可以根據實際情況選擇最合適的通訊方式,以滿足不同的需求。
與HIS系統無縫對接:通過數據內網與醫院的HIS系統進行聯用,護士站管理機可以讀取和調用HIS病人的最新數據。這些數據可以在護士站管理機、病房門口機、病床分機以及護士站液晶顯示屏等設備上顯示出來。同時,管理員還可以手動錄入或修改病人信息,實現數據的實時更新和維護。
護理級別設置與管理:系統支持設置高級、特護、普通三種護理級別,還可以根據實際需求自定義護理級別。這種設計使得管理員可以根據病人的實際情況來調整護理級別和服務內容。
集中式數據管理:采用集中式數據管理方式進行數據備份、維護和安全管理。這種設計使得數據的存儲和管理更加高效和可靠。
遠程軟件升級與設置:用戶可以通過系統軟件對一臺或多臺病床分機進行遠程軟件設置及升級。這種功能使得系統的更新和維護更加方便快捷。
錄音錄像與查詢播放:管理機可以對通話過程進行錄音錄像(本機SD卡錄音錄像),并且能夠查詢播放、儲存、上傳至服務器等功能。這一功能對于記錄重要通話內容和加強安全管理非常有幫助。
病員一覽表與同步顯示:系統支持顯示每路病床分機的病人信息,并可以接入病員一覽表顯示功能。同時,病床分機呼叫時,管理機、走廊顯示屏可同步顯示呼叫信息。這種設計使得醫護人員可以更加方便快捷地了解病人的情況和位置信息。
語音播報與在線檢測:病床分機呼叫時,可語音播報“XX號床 呼叫”。同時可實時檢測病區門口機的在線狀態以便于調試、檢修和維護等操作這種設計為醫院提供了更加高效便捷的通訊解決方案從而提升了醫療服務的質量和效率可以說是醫院信息化建設的典范之作