培訓類會議成酒店消費新貴 - 酒店資訊-輝視資訊_旅游及大住宿業專業媒體 - 輝視-旅游及大住宿業門戶
新聞來源:宏輝智通 發布日期:2018-08-06 瀏覽次數:2779有業內人士分析,未來酒店應該抓住教育培訓、互聯網、金融等新興市場,挖掘會議市場的消費增長點。
隨著商務市場的發展,會議消費成為酒店收入的重要板塊。根據會議場地預訂平臺“會小二”發布的統計數據,2017年,培訓類會議預算占比首次超過企業年會預算,成為企業消費最多的會議類型。有業內人士分析,未來酒店應該抓住教育培訓、互聯網、金融等新興市場,挖掘會議市場的消費增長點。
5月10日,“會小二”在“2018中國會議酒店+互聯網高峰論壇”上發布了《MICE是高星級酒店增長的主要來源——基于200億元會議需求大數據的趨勢研判》(以下簡稱“報告”)。報告指出,2017年平臺所有會議預算中,培訓類會議預算占比達22.4%,首次超過企業年會預算。據統計,2017年企業年會預算占比達20.9%。同時,從平臺訂單的會議消費構成來看,“房+餐+會”會議預算金額比例從2016年的47.02%提升至2017年的55.41%,首次超過50%。而純會和“會+餐”的宴會所占比例均有所下降,企業MICE類會議的需求正在快速崛起。
報告還指出,2017年教育、培訓行業以超過100%的增速成為線上預訂會議的行業新貴。互聯網行業位列第二,金融行業位列第三。而計算機硬件和網絡設備業則成為了2017年所有行業中,會議需求金額惟一出現負增長的行業。
希爾頓大中華區及蒙古銷售副總裁朱睿民曾指出,當前會議規模在不斷變化,數量在不斷上升。北京商報記者還了解到,在對一些客戶的滿意度調查中,客戶投訴焦點也從酒店硬件設施轉向了酒店的軟性服務。
會議市場增長的同時,個性化需求也越來越多。業內人士指出,客戶在選擇場地時既考慮酒店,也更加青睞個性體驗的“特色場地”,數據顯示,選擇個性場地的比例由20%提升至25%。未來,一線城市的商務酒店在會議市場的競爭也將更加激烈。